Política de Privacidade
Data da última alteração | 30.09.2024



A presente política de privacidade aplica-se ao tratamento de todos os dados pessoais fornecidos pelo utilizador à RIMA - RESÍDUOS INDUSTRIAIS E MEIO AMBIENTE, S.A. (doravante, "A EMPRESA") quando acede ao seu website, a qual procederá ao tratamento dos dados fornecidos pelo utilizador nos termos previstos na presente política.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

RIMA - RESÍDUOS INDUSTRIAIS E MEIO AMBIENTE, S.A., com o NIF 505 234 084, com sede em Rua da Serra de Campelos, 975, 4620-868 Lousada (Portugal), na sua qualidade de Responsável pelo Tratamento, tratará os dados fornecidos pelo utilizador em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em vigor.

Em caso de dúvida sobre o tratamento de dados pessoais, o utilizador pode contactar o Departamento de Proteção de Dados através do endereço pdp@urbaser.com.

Que dados pessoais recolhemos através do Sítio?

  • Dados recolhidos diretamente: através do preenchimento de formulários e questionários localizados nas diferentes secções do sítio Web, a fim de nos enviar os seus pedidos de informação, solicitações, registar a sua inscrição, etc.

  • Dados recolhidos indiretamente através da utilização de cookies: para estatísticas, para analisar a utilização do nosso sítio e para fornecer serviços de valor acrescentado, como um mapa das localizações dos nossos escritórios. Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações sobre os cookies que utilizamos.

Com que finalidade tratamos os seus dados pessoais e qual é a base jurídica?

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão tratados pela EMPRESA para as seguintes finalidades

OBJECTIVO 1
Contacto e gestão dos utilizadores
do sítio Web:

  • Descrição da finalidade: Os dados pessoais dos utilizadores que contactem a EMPRESA através de qualquer um dos canais de contacto disponibilizados no site (por exemplo, telefone, e-mail), serão tratados com a finalidade de gerir esse contacto, atender aos pedidos recebidos através do mesmo e prestar os serviços solicitados.
  • Base de legitimidade: O tratamento baseia-se no consentimento.
  • Dados tratados para este fim: Dados de identificação e de contacto (nome, apelido, endereço eletrónico, número de telefone) e qualquer outro tipo de dados que possam ser fornecidos pelo utilizador através do preenchimento do formulário.

OBJECTIVO 2
Visitas ao
local

  • Descrição da finalidade: Os dados pessoais dos utilizadores interessados em visitar as nossas instalações serão tratados para processar o pedido efectuado pelo utilizador e, se for caso disso, para gerir a visita às nossas instalações que tenha sido previamente solicitada.
  • Base de legitimidade: O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
  • Dados tratados para este fim: Dados de identificação e de contacto (nome, apelido, endereço eletrónico, número de telefone, endereço postal) e qualquer outro tipo de dados que possam ser fornecidos pelo utilizador através do preenchimento do formulário.

OBJECTIVO 3
Gestão dos cookies
do sítio Web

  • Descrição da finalidade: No caso de aceitar a nossa Política de Cookies, em particular os nossos cookies analíticos, de personalização e de publicidade, os dados do utilizador podem ser tratados em conformidade com as disposições da Política de Cookies.
  • Base de legitimidade: O titular dos dados dá o seu consentimento expresso e explícito para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
  • Dados tratados para este fim: Dados de navegação (endereço IP e domínio a partir do qual o acesso é obtido, data e hora da visita, etc.).

Que dados pessoais é necessário fornecer em cada caso?

A EMPRESA informa os utilizadores que, quando os dados pessoais são recolhidos através de um formulário disponibilizado através do nosso sítio Web, será necessário que o utilizador forneça pelo menos os dados marcados com um asterisco (*). Se não fornecer esses dados, considerados necessários, a EMPRESA não poderá processar o seu pedido.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Os dados fornecidos pelo utilizador através dos canais de contacto que aparecem no site da EMPRESA serão conservados durante o tempo necessário para responder ao seu pedido, reclamação e/ou sugestão e, caso se apliquem prazos legais, até ao final dos mesmos ou à prescrição das acções judiciais associadas aos mesmos.

Com quem partilhamos os dados pessoais dos utilizadores?

Estão previstas as seguintes transferências de dados:

  • Às Administrações Públicas, nos casos em que tal seja necessário, de acordo com a regulamentação em vigor em cada momento, bem como às autoridades judiciais e às Forças e Corpos de Segurança do Estado, quando necessário.

  • A nossa empresa faz parte do Grupo URBASER (https://www.urbaser.com/), pelo que estão previstas transferências de dados para empresas que fazem parte do grupo. Esta comunicação será efectuada com a mesma finalidade e prazos de conservação para os quais o interessado foi informado.

  • Responsável pelos serviços de análise da Web: A utilização destas ferramentas pode implicar uma transferência internacional de dados para fora do Espaço Económico Europeu.

Quais são os direitos dos utilizadores?

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade e limitação ou oposição, dirigindo-se por escrito à RIMA - RESÍDUOS INDUSTRIAIS E MEIO AMBIENTE, S.A., com sede na Rua da Serra de Campelos, 975, 4620-868 Lousada (Portugal), ou enviando um e-mail para o seguinte endereço pdp@urbaser.com. Em ambos os casos, a identidade da pessoa deve ser acreditada. O requerente deve ser capaz de exercer os seus direitos. Se tal não for suficiente, podem ser solicitadas informações adicionais.

As pessoas em causa têm ainda o direito de retirar o consentimento dado e de apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Medidas de segurança

A EMPRESA adopta as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos dados pessoais de forma a evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.

Alteração da política de privacidade

A EMPRESA reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade quando o considerar necessário, sem necessidade de nova aceitação por parte do utilizador.

Em caso algum a EMPRESA modificará as políticas ou práticas para as tornar menos eficazes na proteção dos dados pessoais dos nossos clientes previamente armazenados sem o consentimento prévio dos clientes afectados.